Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gs29

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mọi thông tin đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng…

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví điện tử không chia sẻ cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gs29 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gs29
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của gs29 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các yêu cầu nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đội ngũ xử lý trong giờ hành chính và phản hồi bằng tiếng Việt với mã tham chiếu cho từng yêu cầu.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của gs29 để theo dõi trạng thái yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần cập nhật nhanh trên điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gs29 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ, bảo vệ cả tài khoản lẫn ví điện tử liên kết.

Chính sách cookie

Cookie phiên bị xóa sau khi bạn thoát. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể xem và thay đổi tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân bị xóa trong 30 ngày; lịch sử giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc bằng tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách gs29 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn đăng ký. Dữ liệu thiết bị và hành vi truy cập được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối soát khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản được đóng, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie phiên tự xóa sau khi bạn thoát. Cookie phân tích chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Vui lòng kiểm tra quy định tại khu vực của bạn trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.